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投诉建议
1、订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？
正常情况下您的订单将在48小时内发出。发货之后，您可以在我的订单中查看发货状态和最新物流动态。因快递公司原因，部分物流信息更新可能出现一定延迟，请您稍后关注。
2、订单使用什么快递为客户发货？如何收费？
订单生成后，会根据买家的选择来发货。主要有物流、顺丰、申通三家快递公司。申通按照商品重量计费，物流和顺丰采取运费到付。
3、订单显示已发货，但查不到物流信息。联系快递公司，也查不到对应订单。遇到上述情况，如何处理？
因快递公司原因，部分物流信息不能及时更新。发货时个别快递单号录错，可能导致跟踪不到物流信息或物流信息有错。如遇上述情况，请您联系网站客服，我们将协助跟进解决。
4、商品买错了，怎么办？
买家因个人原因买错商品，满足退货条件的，可以进行退货处理，运费需由买家承担。
